Parking gratuit et Wifi gratuits, ainsi qu'un service de navette gratuit et une navette aéroport, facilitent l'arrivée et les déplacements. Les animaux sont admis moyennant des frais supplémentaires. Les équipements sur place comprennent un restaurant, une piscine extérieure, une terrasse bien exposée et une entrée privée, avec des parasols de plage et des chaises/longues de plage pour les journées ensoleillées. À l'intérieur, la climatisation, des baignoires, des lits extra-longs et des chambres non-fumeurs sont associés à une réception ouverte 24h/24 et à des étages accessibles par ascenseur pour assurer un confort sans effort ; un court de tennis et un bureau d'excursions ajoutent une valeur supplémentaire.

Une piscine extérieure avec une partie peu profonde accueille les clients, la piscine étant réservée aux adultes pour une baignade plus tranquille. Un court de tennis et un bureau d'excursions offrent d'autres moyens pratiques de rester actif et d'explorer les environs. Le restaurant sur place, Lagoon Chinese Restaurant, propose une cuisine chinoise pour des repas pratiques, tandis que les moyens de paiement acceptés comprennent American Express, Diners Club, JCB, Mastercard, Visa et Discover ; les paiements en espèces ne sont pas acceptés.